Este servicio lo creamos para facilitar las cosas a nuestros clientes.
Muchas veces no tenemos tiempo para atender al comercial, no coincidimos en las horas, y nos urge el presupuesto. En otras ocasiones, simplemente queremos tener una orientación para valorar si se cambia.
Con los datos requerido podemos hacer un presupuesto bien ajustado. Si nos hicieran falta mas datos lo avisamos.
En caso de aceptación, y al no haber visitado la instalación puede que surja algún incombeníente no contemplado. Por ello si quiere si le cuadra el presupuesto podemos pasar para verlo bien, o si cuando empezamos el trabajo vemos algo lo informaremos antes de empezar.
Esperemos que sea una herramienta util.
No es una aplicación ni formulario digital es a trabes de mensajes de Whuassp .
En las ofertas de cambio de caldera que hacemos incluimos la instalación básica de la caldera. En este articulo queremos describirles en que costa.
Retiramos su vieja caldera, y la llevamos a un punto limpio, a no ser que indiquen que se quieran quedar con ella.
Colocamos la nueva caldera en el mismo lugar que la antigua.
Realizamos las conexiones de entrada de agua, salida de agua caliente y circuito de calefacción, a las tomas existentes, si estas estuvieran dañadas o se tuvieran que remplazar no se incluiría en la instalación básica. Las conexiones, salvo en casos excepcionales se realizarían mediante tubo de inox moldeables pera romper la transmisión mecánica entra la caldera y las instalaciones. Es tubo certificado y homologado.
Realizaremos la conexión de la caldera a la instalación de gas mediate tubo de cobre o multicapa gas según sea la instalación existente. Realizando las comprobaciones pertinentes para garantizar que esta conexión es estanca.
Conexión a la alimentación eléctrica existente.
Conexión al termostato existente. En caso de no tener termostato se valoraría la instalación de uno. No se incluye programación o configuración de los mismos pues se supone que ya estaban en funcionamiento con la caldera anterior. En ocasiones hay caldera que llevan termostatos específicos de la marca y no se podrán conectar a la nueva caldera, en ese caso se presupuestara la instalación de un termostato adecuado a la caldera.
Instalación de la salida de gases que se suministra con la caldera, normalmente de un tramo de un metro y un codo, si lleva mas elementos se presupuestaran a parte . Esta se sacará al exterior o a chimenea homologada si existe. La salida a exterior ser por orificio existente o cuando no exista ningún muro o cerramiento . En caso de tener que perforar, paredes, cristales cerramientos etc. se presupuesta aparte .
Puesta en marcha. Se realizará la puesta en marcha inicial, para dejarla en servicio, si bien la puesta en marcha definitiva la realiza el servicio técnico oficial, que esta incluida en el precio de la caldera.
Por último explicaremos funcionamiento de la caldera, y recojeremos y limpiaremos la zona de trabajo.
Este servicio se presta con todas las garantías, pues estamos autorizados por industrias para realizar este tipo de trabajos, disponiendo de carnet de instalador de gas, instalaciones térmicas (calefacción) , e instalador electricista. Además disponemos de cursos de los fabricantes de las calderas que ofertamos para garantizar una correcta instalación y asesoramiento.
En este post analizaremos una avería típica de las calderas Junkers euroline.
Por su antigüedad y por uso esta caldera puede presentar problemas al producir agua caliente, con oscilaciones de la temperatura o con temperaturas muy bajas.
Puede ser debida a muchas causas si bien las mas normales son problemas en la sonda y principalmente que el intercambiador de placas ya este calcificado.
En el primer caso muchas veces va acompañado de una indicación de avería en el panel de la cadera iluminándose un triangulo rojo junto con un led indicando esta avería.
Los costes de reparación en nuestro caso son de tipo orientativo y en estas fechas en concreto (octubre 2025) pero les podrán servir como orientación. Nuestro precio es más económico de lo normal pues nuestra política de servicio que solo ofrece servicios en Pontevedra Marin y Poio, reducen considerablemente los gastos de desplazamiento junto con la decisión de no tener local al público, con sus correspondientes gastos, ya que nuestro servicio es siempre a domicilio y este local no tiene sentido de ser.
Pues dicho esto si se tratase de la sonda la reparación rondaría los 62€
Estamos entrando en el invierno del 2025, 2026, y a un que el tiempo no esta acompañando cuando menos lo pensemos llegara el frio.
Que no nos coja desprevenidos.
Revisa tu caldera antes de que llegue, o al menos enciéndela en modo de calefacción para no llevar una sorpresa cuando llegue el frio.
Normalmente y por nuestra naturaleza esperamos hasta ultima hora, por lo que en esas fechas se colapsan son servicios y nos encontramos sin servicio y con lista de espera.
Evita que te pase esto.
Revisa que la caldera funcione en modo calefacción.
Que las presiones del agua son correctas.
Que el termostato funcione.
Que todos los radiadores calienten.
Que no se tenga que purgar el aire
Etc.
Si lo deseas te podemos hacer la revisión anual que incluye esta entra mas cosas, o pruebe usted y si tiene problemas quedamos a su servicio en las ciudades de Pontevedra Marin y Poio.
Esta es una caldera de condensación, de gama media, que lleva ya unos años en el mercado demostrando una muy buena fiabilidad.
Su manejo es bastante sencillo, y más allá de controlar la presión que no baje de 1 bar.
Explico como proceder ante las averías.
Lo primero mire que numero de código de error le pone en el display, y después dele 2 segundo al botón encendido y reseteo.
Algunos de los códigos, permiten alguna intervención del cliente, pero en otros casos no, por lo que ya ni los explicare porque no tiene sentido.
RECUERDE QUE ESTA PROHIBIDA LA MANIPULACION DE LA CALDERA POR PERSONAL NO AUTORIZADO.
E53 Este es un problema con la chimenea, revise que esta no este taponada o tapada con algún elemento, en muchas ocasiones ropa que cae de un vecino o cuando hacen obras puede ocurrir esto.
E72, E77, E120, E128, E129, E133, E134, E135, E270, Estos fallos están relacionados con el suministro de gas, pueden ser varios factores pero lo primero es verificar que hay, gas, que están las llaves abiertas, y rearmar, si no rearma esperar 20 minutos y volver a intentarlo, y si persiste llamar al técnico.
E12, E110, E117, E118, E125, E160, E430, Estos problemas pueden estar generados por falta de agua en el circuito. Compruebe, que la presión esta entre 1 y 2 bar si no es así reponer. Resetar, pero en ocasiones hay que esperar un rato para que enfrié la caldera.
Esta en una caldera que ya tiene unos años en el mercado. Desde un principio esta no fue un modelo estrella de la marca, mas bien el modelos de obra, pero su resultado no ha sido malo.
Cierto es que se esta tendiendo ya a su sustitución, pero es una caldera que aun puede aguantar un tiempo si se realiza un mantenimiento adecuado.
Como fallos reseñables de esta caldera es la válvula de gas que tiende a fallar, y la placa electrónica, que puede fallar ante sobretensiones.
Otro fallo que estoy encontrando a menudo, es el intercambiador de placas, si bien mas que un fallo es un desgaste. Cuando este falla notaremos que la temperatura del agua no es tan alta como era o que ya empieza a oscilar. Es una reparación relativamente económica.
Des resto no es especialmente problemática.
Tenga algo de precaución de que la presión del agua no baje de uno, pero no la suba excesivamente y no deberá tener mayores problemas.
En muchas ocasiones se me ha preguntado si tenemos contratos de mantenimiento, la verdad es que es un producto que nunca nos planteamos sacar hasta la fecha.
A partir del 1 de JULIO del 2025 sacamos un contrato de mantenimiento, su precio dependerá de la caldera que sea, pero a fecha indicada por regla general es de 80€ para calderas atmosféricas, estancas y de bajo nox y de 87€, para las de condensación.
Este servicio solo se prestará en la ciudad de Pontevedra, Marin y San Salvador de Poio.
El numero de contratos es limitado, pues solo contrataremos los que nos permitan prestar un servicio de calidad, no consideramos ético coger mas de los que puedo atender.
No se hacen a todas las marcas y modelos, solo a aquellas de las que dispongamos repuestos, formación y medios para realizarlas en condiciones.
CONDICIONES:
El contrato será anual, y se renovara automáticamente si no es comunicado por alguna de las dos partes con un mes de antelación.
Se cargará en la cuenta que se indique en el contrato a fecha de inicio del servicio, y posteriormente anualmente.
En caso de subida de la tarifa se avisará con al menos 2 meses de antelación.
En la primera revisión el técnico valorara si es o no viable realizar dicho servicio, en caso de que no sea viable la empresa se reserva el derecho a no prestar este servicio, y el cliente abonara el precio de diagnostico de la tarifa vigente.
El servicio incluye una revisión anual de la caldera, radiadores e instalación interior de gas en tiempo y formas indicadas por los correspondientes reglamentos de gas y calefacción.
No se incluye el circuito de calefacción oculto, ni la fontanería.
No incluye la revisión de los 5 años de industrias.
Se incluye la mano de obra y el desplazamiento en horario comercial de las averías de la caldera, instalación de gas interior, radiadores y termostato, con atención preferente frente resto de clientes.
50% de descuento en los suplementos por prestación fuera de horario comercial indicados en la tarifa.
No se incluyen los materiales y repuestos necesarios para realizar las reparaciones pertinentes, si bien se cobraran a PVP del distribuidor indicando referencia y distribuidor para que el cliente pueda comprobar que el precio es correcto.
No se incluyen las reparaciones de las averías causadas por la manipulación de los equipos o instalación por personal ajeno a nosotros o por el cliente, así como las averías causadas por el inadecuado uso del aparato. Tampoco se incluyen las averías producidas por no realizar las reparaciones o correcciones indicadas por el técnico en las intervenciones.
No se consideran averías como tal y por tanto no entran en el contrato, el desconocimiento por parte del cliente del funcionamiento del aparato, se atenderán telefónicamente y se explicaran las dudas que pudieran tener, pero si solicita la atención domiciliaria se cobraría como un servicio normal según las tarifas indicadas en la web, si bien se aplicara un descuento del 50% por ser cliente de mantenimiento.
En el caso de los termostatos, se incluye una programación de los mismos anual.
En el supuesto que durante la vigencia del contrato de mantenimiento, por grave avería, por la que no sea recomendable su reparación, y el cliente solicite la restricción del contrato, se le abonara la parte proporcional restante.
REVISION DE MANTENIMIENTO
Se revisará la instalación interior de gas, que cumpla con la normativa, este en buen entado, no tenga fugas, y los reguladores y llaves funcionen correctamente.
Se revisará el estado general de la caldera, su correcta ubicación, que la salida de gases está bien instalada y no presente deterioro u otros defectos.
Revisión de los elementos de seguridad y control de la caldera.
Revisión de la estanqueidad de la caldera.
Limpieza de la cámara de combustión si procediera.
Revisión del sistema de producción de agua caliente.
Comprobación del correcto funcionamiento de la caldera en modo de calefacción.
Revisión del vaso de expansión.
Comprobación del estado de los desagües de condensados ( si es de condensación) y limpieza del sifon si procede. Revisión del filtro de condensados si llevase y cambio del filtrante si fuera necesario. (no se incluye el repuesto del filtrante)
Comprobación del desagüe de la válvula de seguridad.
Verificación de la presión de agua de la caldera, y del correcto funcionamiento de la llave de llenado.
Regulación de temperatura de agua caliente y calefacción.
Se valorará el ajuste de potencia de la caldera a las necesidades reales del circuito, y si el cliente lo autoriza se regulará para mejorar el ahorro energético.
Se revisará el estado del termostato, su ubicación etc.
Se revisarán los radiadores, llaves, detentores y purgadores, así como el calentamiento uniforme de los mismos.
Se emitirá certificado de mantenimiento.
Se emitirá informe del estado de la caldera e instalaciones con las recomendaciones oportunas para mejorar la eficiencia energética y de confort.
Se emitirá si procede presupuesto de las reparaciones pertinentes para corregir los defectos detectados.
SERVICO TECNICO
En el contrato de mantenimiento, se incluye el servicio de reparación en horario comercial de lunes a viernes laborares de de 9 a 18H.
Se aplicara un descuento del 50% en los servicios prestados fuera de este horario, que dependerá de la disponibilidad técnica. En este caso los laborales de lunes a viernes en las horas 18, 19 y 20h, no se cobrara sobrecoste. Estas horas se reservaran para los clientes con contrato de mantenimiento.
Los clientes con mantenimiento tendrán atención prioritaria.
Los servicios se atenderán en un máximo de 24h exceptuando fines de semana y festivos.
MATERIALES Y REPUESTOS
Estos se cobrarán según tarifa pvp del distribuidor.
Si el cliente lo desea puede solicitarnos en cualquier momento referencia y distribuidor para poder comprobar este hecho, y en caso de no haber sido así se le abonara la diferencia mas un 20% del importe de la misma como indemnización por incumplimiento. Las piezas de repuesto tendrán una garantía de 3 meses , que es lo que marca la ley y la que da el propio distribuidor.
BAPESA, no se hace responsable de la no disponibilidad de los repuestos, o que estos ya fueran descatalogados.
Los repuestos de los que no se dispongan es stok por norma genral ser sirven de un dia para otro, trajando con varios almacenes, para que en el caso de que alguno no disponga de el no lo sirva otro. Y en caso de que este no este disponible y tarde en recivirse se infomara la cliente, pero en ningún caso BAPESA, se hará responsable de la demora con indenizaciones etc.
EXCEPCIONES
No están incluidos en este contrato de mantenimiento, la revisión de los cinco años.
No esta incluido la mano de obra ni repuestos en los siguientes supuesto.
Manipulación del equipo por personal ajeno a BAPESA, si este no lo autorizo.
Averías causadas por uso inadecuado o negligente del equipo.
Averías por causas de fuerza mayor, incendio, inundaciones, catástrofes naturales etc.
Averías causadas por terceros, como pudiera ser por inundación causada por un vecino etc.
Averías causadas por no realizar las acciones indicadas por el servicio técnico. Esto es si le indica que para el correcto funcionamiento del aparato se deberá cambiar determinada pieza y no se hace.
Solo se cubre la explicación y programación del termostato una vez al año.
Solo se incluye el llenado de la caldera una vez al año, donde se explicará el proceso.
EXTINCION DEL CONTRATO
Este contrato se renovara automáticamente cada año, y en caso de incremento de la tarifa se avisara con antelación a su renovación.
Pudra ser extinguido por cualquiera de las dos partes notificándolo con un mes de antelación a su renovación.
Podría ser extinguido por petición del cliente se esté justifica el incumplimiento del mismo en cualquier momento, y BAPESA, abonara la parte proporciones que reste del mismo, pero nunca mas de la mitad del coste del mismo.
Ante conflictos contractuales serán atendidos por los órganos competentes es esa materia en la jurisdicción de Pontevedra
En otras ocasiones ya hemos publicados post, indicando lo que hacemos en las revisiones de su caldera, en este queremos centrarnos en recordarle por que es importante que revise su caldera, y por que somos una buena opción.
Porque debería revisar mi caldera?
Cuando se hace una revisión correcta como debe de ser, estamos evitando que existan fugas de gas, que la ventilación y entorno de la caldera son seguros, que sus sistemas de seguridad funcionen correctamente, también evitamos la aparición de averias, o por lo menos anticiparnos a ellas para evitar quedarnos sin servicio en el peor momento, además realizamos un análisis de combustión para controlar que esta sea eficiente y no contamine nuestro entorno, ni nuestro mundo. También revisando los radiadores podremos comprobar si existen perdidas, si es necesario purgarlos o necesitamos alguna actuación adicional para mejorar la eficiencia energetica.
Con todo lo expuesto y otras muchas ventajas que podrá ver en otros post, además de ser obligatoria revisar la caldera y el circuito de calefacción una vez al menos cada dos años, también es beneficioso, para su seguridad, durabilidad, y cuidado del medio ambiente.
Por que hacerla con Bapesa?
Primero por que lo hacemos bien, no vamos con tiempo tasado y prisas, por que somos una empresa pequeña que cada uno de nuestros clientes no son muy necesarios y tenemos que mimarlos.
Por que apoya el negocio local, en detrimento de las grandes compañías, que subcontratan a pequeñas empresas que después explotan.
Por que estamos autorizados y acreditados por industrias, lo que garantiza la calidad del servicio.
Por que cobramos un precio justo.
Por que mas de 20 años de experiencia nos abalan.
Y por darnos la oportunidad de sorprenderlos gratamente.
La revisión de mantenimiento de las caldera de gas, tiene muchas acciones a realizar, entre ellas se encuentra la limpieza de la cámara de combustión.
Cierto es que el reglamento indica que esta se realizara si es necesaria, y aquí queremos dar una pequeña referencia de cual debería de ser su periodicidad, si bien el que nos va a indicar si es o no necesaria será el análisis de combustión.
En calderas atmosféricas y dada su tipología debería realizarse todos los años.
En calderas estancan convencionales, podríamos decir que cada dos tres años a lo máximo.
En calderas de Bajo Nox, por experiencia estas calderas tienden a ensuciarse mucho nosotros recomendamos una limpieza anual.
En caldera de condensación, estas son menos propensa a ensuciarse y su limpieza es mas compleja, y en ocasiones necesita reponer juntas etc, por lo tampoco es muy rentable limpiar por limpiar, pero aun que el análisis de combustión de bien recomendamos limpiarla al menos una vez cada 3, o 4 años.
Esto repito es una apreciación mía, no tiene mas rigor que la experiencia de muchos años en el sector.
Y por supuesto, si se limpiara todos los años todas mal no le aria.
Realizamos trabajos de reparación, revisión y mantenimiento de calderas Vaillant en Pontevedra, Marin y San Salvador de Poio.
Disponemos de la formación, acreditación y medios necesarios para realizar estas labores con toda la calidad.
Estamos autorizados por industrias.
Puedo solicitar referencias en la asociación de instaladores FONCALOR.
REPARACIONES.
No es una caldera conflictiva en este aspecto, si se puede reseñar algo es que su llave de llenado suele pasarse de rosca.
MANTENIMIENTO.
Recomendamos que periódicamente se realice una revisión de mantenimiento, como mínimo cada dos años, recuerde que esta revisión es de carácter obligatorio, y no tiene nada que ver con la que realiza la suministradora cada 5 años. Tampoco es obligatorio, que la realice el servicio técnico oficial o la distribuidora de energía. Para realizar esta revisión tiene que ser personal y empresa acreditada, en nuestro caso cumplimos con estas condiciones.
Ofrecemos, trabajo de calidad a un precio justo y con un comercio de cercanía.
APOYE EL NEGOCIO LOCAL.
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